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雙星新聞

雙星集團(tuán)榮獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱(chēng)號(hào)

2017-09-22

       9月17日,由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)聯(lián)合舉辦,以“貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范售后服務(wù)”為主題的“第八屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”在北京隆重召開(kāi),會(huì)上雙星集團(tuán)榮獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。同獲此稱(chēng)號(hào)的還有海爾集團(tuán)、中國(guó)重汽集團(tuán)等八家企業(yè)。雙星集團(tuán)同時(shí)還獲評(píng)“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”、“2017五星服務(wù)100強(qiáng)”、“全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”。期間,雙星作為“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”代表與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明、中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)侯貴良等領(lǐng)導(dǎo)共同參加了“2018品牌日”系列宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式。
       據(jù)了解,“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”自2003年開(kāi)始,每?jī)赡昱e辦一屆。今年“第八屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”是積極響應(yīng)黨中央國(guó)務(wù)院的號(hào)召,落實(shí)相關(guān)文件精神的具體行動(dòng),對(duì)推進(jìn)全國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,提升“中國(guó)品牌”、“中國(guó)服務(wù)”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有積極意義和深遠(yuǎn)影響。評(píng)價(jià)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,先后有近千家企業(yè)通過(guò)不同方式報(bào)名參與。組委會(huì)根據(jù)我國(guó)唯一的售后服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》為依據(jù),經(jīng)企業(yè)自愿報(bào)名、有關(guān)單位推薦、組委會(huì)初評(píng),500多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示,綜合評(píng)審,最后確定了在售后服務(wù)工作中作出突出成績(jī)的企業(yè)。
       雙星集團(tuán)2014年開(kāi)啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”新征程以來(lái),積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號(hào)召,秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位,顛覆創(chuàng)新,創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)。雙星建立汽車(chē)后市場(chǎng)“服務(wù)4.0生態(tài)圈”,以“星猴戰(zhàn)略”為支撐,2015年創(chuàng)建了“星猴網(wǎng)”,行業(yè)推出24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、“0延誤救援”服務(wù)、“三免一諾”服務(wù)、“移動(dòng)星猴”服務(wù)車(chē)上門(mén)服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接,路上路下無(wú)處不在。整個(gè)系統(tǒng)從用戶(hù)交互到體驗(yàn)、交易、選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門(mén)服務(wù)、服務(wù)評(píng)測(cè),實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán),并實(shí)現(xiàn)由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車(chē)后市場(chǎng)的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)與用戶(hù)的“零距離”,做到“用戶(hù)只要一個(gè)信息,其余由星猴來(lái)做”的服務(wù)承諾,極大滿(mǎn)足了用戶(hù)的個(gè)性化需求,提升了雙星品牌美譽(yù)度。
       雙星集團(tuán)近三年先后獲得由中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“中國(guó)服務(wù)之星”五星獎(jiǎng),和由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)顧客滿(mǎn)意十大品牌”。此次榮獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱(chēng)號(hào),彰顯了雙星在服務(wù)領(lǐng)域的地位,為中國(guó)輪胎行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)樹(shù)立了典范。

09-22

2017

首屆職工第九套廣播體操比賽圓滿(mǎn)結(jié)束

2017-09-15

       近日,集團(tuán)首屆職工第九套廣播體操比賽在董家口基地舉行,共5支隊(duì)伍參加了比賽。本次比賽是深入推進(jìn)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),豐富員工文體生活的重要活動(dòng),也是對(duì)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神風(fēng)貌的一次檢閱。各代表隊(duì)在比賽中精神飽滿(mǎn),動(dòng)作到位有力,充分展現(xiàn)了雙星員工“迅速、創(chuàng)新、協(xié)同”的作風(fēng)和“永爭(zhēng)第一、永不放棄、永不滿(mǎn)足”的精神。

09-15

2017

雙星輪胎榮獲重汽輕卡部“優(yōu)秀供應(yīng)商”

2017-09-08

       日前,中國(guó)重汽(香港)有限公司輕卡部供應(yīng)商商務(wù)大會(huì)在山東省泰安市召開(kāi),雙星輪胎在500余家供應(yīng)商中脫穎而出,榮獲重汽輕卡部“優(yōu)秀供應(yīng)商”大獎(jiǎng)。
       中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)重汽”)始建于1956年,是我國(guó)最大的重型汽車(chē)生產(chǎn)基地。重汽輕卡部作為中國(guó)重汽重要的主機(jī)廠(chǎng),近年來(lái)發(fā)展迅速。2017年上半年,整車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)37%,遠(yuǎn)高于行業(yè)增長(zhǎng)水平。在此次會(huì)議上,重汽輕卡部對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了通報(bào),雙星輪胎憑借過(guò)硬的質(zhì)量和高效的服務(wù)得到了廣大車(chē)主用戶(hù)的一致好評(píng),榮獲重汽輕卡部頒發(fā)的“優(yōu)秀供應(yīng)商”大獎(jiǎng)。雙星輪胎作為中國(guó)重汽輕卡部重要的戰(zhàn)略合作伙伴,雙星優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和穩(wěn)定的供貨得到了中國(guó)重汽輕卡部的肯定和認(rèn)可。
       據(jù)了解,雙星為重汽輕卡部提供多款配套輪胎,其中雙星DSR188系列得到了廣大車(chē)主用戶(hù)的追捧。DSR188系列輪胎胎體采用了高強(qiáng)度鋼絲,強(qiáng)度是普通鋼絲的1.2倍,承載能力強(qiáng),載貨量大;胎面較普通輪胎更緊密、更耐磨,行駛里程大幅提升,驅(qū)動(dòng)性能提升,散熱面積增大,胎肩生熱低,輪胎壽命顯著延長(zhǎng)。雙星DSR188系列輪胎憑借優(yōu)質(zhì)的性能適用于多種復(fù)雜路況,成為輕卡車(chē)的首選輪胎。

09-08

2017

雙星集團(tuán)入選國(guó)家首批服務(wù)型制造示范項(xiàng)目

2017-09-08

  近日,國(guó)家工信部發(fā)布首批服務(wù)型制造示范項(xiàng)目名單,雙星集團(tuán)“汽車(chē)輪胎智能服務(wù)項(xiàng)目”以“全生命周期管理”的示范模式入選在列。這是繼2016年被國(guó)家工信部評(píng)為全國(guó)“綠色輪胎智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”、“質(zhì)量標(biāo)桿”、“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”、“技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)”之后,再次獲得國(guó)家級(jí)殊榮。
  據(jù)悉,服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要方向。2016年底,國(guó)家工信部下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)型制造示范遴選工作的通知》,以《發(fā)展服務(wù)型制造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)指南》重點(diǎn)行動(dòng)為導(dǎo)向,分批次有序?qū)嵤?。首批示范遴選聚焦供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包服務(wù)和信息增值服務(wù)等領(lǐng)域,遴選一批示范企業(yè)、示范項(xiàng)目和示范平臺(tái);到2018年基本實(shí)現(xiàn)與制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略進(jìn)程相適應(yīng)的服務(wù)型制造發(fā)展格局。
       作為一個(gè)具有95年歷史的老國(guó)有企業(yè),國(guó)有上市公司,2014年,雙星開(kāi)啟了“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”的新征程,變“新常態(tài)”為“新?lián)寫(xiě)B(tài)”,并借互聯(lián)網(wǎng)+、環(huán)保搬遷、國(guó)企改革等契機(jī),加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,推動(dòng)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型,積極探索適應(yīng)未來(lái)的“服務(wù)4.0”+“工業(yè)4.0”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)新模式,推進(jìn)生產(chǎn)、服務(wù)智能化。雙星創(chuàng)立了全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠(chǎng),搭建了一套由用戶(hù)(訂單)指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng),融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體,形成“工業(yè)4.0”生態(tài)圈。同時(shí),以“星猴戰(zhàn)略”為支撐,創(chuàng)建了“星猴網(wǎng)”,行業(yè)首推24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、“0延誤救援”服務(wù),建立了“線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接,路上路下無(wú)處不在”的服務(wù)4.0生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)了由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車(chē)后市場(chǎng)的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)制造企業(yè)向智能制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

09-08

2017

KINBLI防火胎助力雙星榮獲?;肺锪餮b備領(lǐng)域獎(jiǎng)項(xiàng)

2017-08-26

       8月18日, 第七屆中國(guó)能源物流產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨2017中國(guó)危險(xiǎn)品物流安全管理高峰論壇在新疆烏魯木齊隆重召開(kāi)。雙星旗下KINBLI (勁倍力)防火胎閃耀大會(huì),憑借專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的性能得到了行業(yè)專(zhuān)家及廣大危化品物流企業(yè)的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。為表彰雙星在?;肺锪餮b備領(lǐng)域做出的突出貢獻(xiàn),組委會(huì)授予“2017年度中國(guó)危險(xiǎn)品物流技術(shù)裝備優(yōu)秀供應(yīng)商”稱(chēng)號(hào)。
       據(jù)悉,本次大會(huì)由國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦,旨在全方位展示多年來(lái)我國(guó)危險(xiǎn)品物流技術(shù)裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體形象和企業(yè)形象,表彰在應(yīng)對(duì) “供給側(cè)改革”及整合資源、創(chuàng)新發(fā)展的主旋律中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀企業(yè),并在?;肺锪餮b備領(lǐng)域中評(píng)選出一款值得推薦的產(chǎn)品。KINBLI防火胎憑借在?;愤\(yùn)輸領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),得到了眾多與會(huì)者的肯定。
  ?;肪哂幸兹?、易爆、有毒有害和放射性等特性,而?;返墓愤\(yùn)輸點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng),分散流動(dòng),每一輛運(yùn)輸車(chē)都像一顆流動(dòng)的“不定時(shí)炸彈”,一旦發(fā)生泄漏,將導(dǎo)致輪胎被腐蝕,易誘發(fā)打滑、漏氣、爆胎甚至翻車(chē)等事故,所以在運(yùn)輸裝卸和儲(chǔ)存中需要特別保護(hù)。KINBLI防火胎采用耐腐蝕配方,添加氯丁橡膠等耐腐蝕材料,使其耐油、耐熱、耐燃、耐化學(xué)試劑等性能顯著提高,延長(zhǎng)輪胎壽命;采用的阻燃配方,將輪胎性能提升到難燃級(jí)別;采用高導(dǎo)熱率、高機(jī)械強(qiáng)度的材料,耐磨、耐刺扎;采用加強(qiáng)版結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),強(qiáng)度更高,提高了輪胎的穩(wěn)定性,多重防護(hù)設(shè)計(jì)切實(shí)保障了?;返墓愤\(yùn)輸,滿(mǎn)足了用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)使用需求。

08-26

2017

品質(zhì)見(jiàn)證實(shí)力,KINBLI防火專(zhuān)用胎榮獲“客車(chē)零部件創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”

2017-08-19

       8月9日,2017中國(guó)(上海)國(guó)際客車(chē)展覽會(huì)在上海國(guó)際博覽中心隆重召開(kāi),雙星攜旗下KINBLI(勁倍力)、雙星、東風(fēng)、星霸等品牌應(yīng)邀參展,其中KINBLI(勁倍力)防火專(zhuān)用胎榮獲“客車(chē)零部件創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
       中國(guó)(上海)國(guó)際客車(chē)展覽會(huì)由城市交通網(wǎng)發(fā)起,中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通學(xué)會(huì)、上海市公共交通行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)袂主辦,迄今已成功舉辦七屆。本次展會(huì)以“創(chuàng)綠色公交,樹(shù)節(jié)能環(huán)保”為主題,在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)雙星展出的KINBLI(勁倍力)防火專(zhuān)用胎、?;奋?chē)專(zhuān)用胎、公交車(chē)專(zhuān)用胎、寬基載重車(chē)專(zhuān)用胎等產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的使用需求。
       本次上海國(guó)際客車(chē)展上,雙星展出的KINBLI(勁倍力)防火專(zhuān)用輪胎DSRT61,采用阻燃配方,將輪胎性能提升到難燃級(jí)別;采用的耐腐蝕配方,添加氯丁橡膠等耐腐蝕材料,使其耐油、耐熱、耐燃、耐化學(xué)試劑等耐腐蝕性能顯著提高,延長(zhǎng)輪胎壽命;輪胎采用高導(dǎo)熱率、高機(jī)械強(qiáng)度的材料,耐磨、耐刺扎;同時(shí)輪胎采用了加強(qiáng)版結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),強(qiáng)度比普通輪胎增加15%,確保使用過(guò)程中結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,提高了輪胎的安全性。KINBLI(勁倍力)防火專(zhuān)用輪胎成為本次展會(huì)上的明星產(chǎn)品,吸引了眾多業(yè)行業(yè)客戶(hù)的目光,得到了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家及用戶(hù)的好評(píng)和青睞。

08-19

2017

雙星輪胎榮獲2017中國(guó)品牌節(jié)“華譜獎(jiǎng)”

2017-08-11

       2017年8月8日,由品牌聯(lián)盟、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)聯(lián)合主辦的第十一屆中國(guó)品牌節(jié)在北京順義隆重舉行。雙星輪胎斬獲“華譜獎(jiǎng)”。雙星與華為、海爾、吉利等一起,成為2017年代表中國(guó)品牌形象的25大典范品牌。
  “華譜”,意為中華臉譜。該獎(jiǎng)項(xiàng)將授予中國(guó)企業(yè)之林中自主創(chuàng)新和自主品牌的優(yōu)秀代表。自設(shè)立以來(lái),“華譜獎(jiǎng)”已經(jīng)成為中國(guó)品牌節(jié)的重要標(biāo)志。“華譜獎(jiǎng)”每年評(píng)選1次,其代表中國(guó)自主品牌建設(shè)的崇高榮譽(yù)。
       本屆品牌節(jié)以“創(chuàng)勢(shì)與共進(jìn)”為主題,這不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)要求,更是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)向更長(zhǎng)期、更高水平、更好質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。期間,雙星集團(tuán)副總經(jīng)理李震分享了雙星“以智能化打造輪胎世界名牌”的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。
  中國(guó)雖然在十年前就已成為全球輪胎最大的生產(chǎn)國(guó)和制造中心,但還沒(méi)有一個(gè)真正的世界品牌,也更談不上話(huà)語(yǔ)權(quán)。因此誰(shuí)能夠抓住第四次工業(yè)革命的機(jī)會(huì),加速智能化轉(zhuǎn)型,誰(shuí)才可能創(chuàng)出中國(guó)人自己的輪胎世界名牌。雙星為此推行了“以智能化實(shí)現(xiàn)模式極簡(jiǎn),以智能化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品極致,以智能化實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)距離極短”的戰(zhàn)略方針。
  近年來(lái),在此戰(zhàn)略方針的指引下,雙星借互聯(lián)網(wǎng)+、中國(guó)制造2025和國(guó)企改革等契機(jī),加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,加速企業(yè)智能轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造了“需求細(xì)分化、組織平臺(tái)化、內(nèi)部市場(chǎng)化”三化管理模式。建立全流程商用車(chē)胎和乘用車(chē)胎工業(yè)4.0智能化工廠(chǎng),將人工效率提高了3倍,不良率降低了80%以上。雙星輪胎的品牌價(jià)值和影響力不斷提升,連續(xù)兩年榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)”。同時(shí),由于創(chuàng)新和智能轉(zhuǎn)型,2016年雙星被國(guó)家工信部評(píng)為全國(guó)“綠色輪胎智能制造”、“質(zhì)量標(biāo)桿”、“品牌培育”、“技術(shù)創(chuàng)新” 試點(diǎn)示范企業(yè)。

08-11

2017

集團(tuán)組織觀(guān)看警示教育專(zhuān)題片《永不停歇的征程》

2017-08-04

       7月27日,根據(jù)市政府國(guó)資委紀(jì)委的統(tǒng)一安排,集團(tuán)紀(jì)委組織各單位近50名黨員干部、特崗人員,集中觀(guān)看了警示教育專(zhuān)題片《永不停歇的征程》。專(zhuān)題片通過(guò)剖析我省近年來(lái)查處的各類(lèi)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例、違紀(jì)違法涉案人員犯罪根源和變質(zhì)過(guò)程,以真實(shí)的案例警示教育黨員干部要筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn),自覺(jué)抵制各種誘惑,踐行忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng),引人深思,發(fā)人深省。
       通過(guò)觀(guān)看,大家紛紛表示,要從典型案例中吸取教訓(xùn),牢記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,時(shí)刻緊繃紀(jì)律規(guī)矩這根弦,不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、責(zé)任意識(shí),為雙星二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)世界名牌提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

08-04

2017

央視大片《將改革進(jìn)行到底》閃耀雙星元素

2017-08-04

       近日,十集大型政論專(zhuān)題片《將改革進(jìn)行到底》在中央電視臺(tái)開(kāi)播。在第一集《時(shí)代之問(wèn)》中出現(xiàn)了雙星建立的全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠(chǎng)的鏡頭,向全國(guó)觀(guān)眾展現(xiàn)了雙星在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換過(guò)程中,不斷創(chuàng)新升級(jí)、引領(lǐng)輪胎行業(yè)智能制造的企業(yè)形象。
  據(jù)悉,該專(zhuān)題片對(duì)全面深化改革進(jìn)行權(quán)威、全景報(bào)道。全片集中反映了近年來(lái)全面深化改革各主要領(lǐng)域具有“四梁八柱”性質(zhì)的改革主體框架已基本確立的過(guò)程,并分別關(guān)注經(jīng)濟(jì)、政治、司法、文化、生態(tài)文明等領(lǐng)域的改革實(shí)踐。

08-04

2017

“名校博士團(tuán)”到青島輪胎考察學(xué)習(xí)

2017-07-28

  近日,“名校博士團(tuán)調(diào)研青島”調(diào)研組一行,到雙星輪胎工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)園考察學(xué)習(xí)。期間,調(diào)研組一行高度贊揚(yáng)了雙星五星級(jí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和顛覆性的自我變革,表示此次參觀(guān)改變了他們對(duì)輪胎行業(yè)的原有印象,激發(fā)了他們對(duì)綠色輪胎的研究興趣。

07-28

2017

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